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2017年2月農曆春節假期一結束，國際媒體即傳出連續4年高居台灣國際品牌第一名，同時為2016年第一名的華碩電腦有違反歐盟競爭法的疑慮。這是繼2011-12年台灣國際品牌第一名宏達電面臨蘋果電腦的國際專利訴訟案之後，又一家台灣國際品牌第一名業者面臨國際訴訟的挑戰。宏達電的國際品牌價值，2011年登上36億美元高峰後即一路下滑。



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進入國際市場發展品牌，勢必面對國際競爭對手的挑戰，同時也必須面對來自各國的法令管制要求。前者，當年宏達電就是直接面臨蘋果電腦受到專利侵權訴訟的阻礙。在國際市場上，跨國業者必然會採行各種可能作法，讓自己獲得競爭優勢。對於後者，除了在OEM、ODM常見的環保、勞工、人權與產品責任等管制要求外，反貪腐、競爭法等則是近年日益受到國際重視，但國內大多數企業相對不熟悉也不重視這類法令的遵循。

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按美國政府對企業組織違法的處罰指引說明，對於企業內有效的（effective）法令遵循計畫（compliance program），它期待藉著企業內部機制的建立，能作到防範及事前偵測（prevention and detection）企業組織任何違反法令的行為出現。很明顯的，2016年兆豐紐約分行並未作到這樣的法令遵循機制，所以受到罰鍰的處分；而華碩電腦則是其行為出現違法疑慮，而讓歐盟介入調查。一旦企業在國際市場上出現違反國際法令的疑慮，相關的成本負擔與傷害其實就已經開始發生。企業受到質疑，就必須開始大幅仰賴了解當地法律程序與證據需求的律師與專家，同時企業內許多相關的高階主管因而必須面對嚴格的審訊與調查。在這過程中，不但過往所建立的企業品牌形象將因此而受到傷害，必須付出高額的專家與律師費用，還浪費了高階主管的時間，而且企業整體團隊的營運士氣，將會因為高階主管受審或行為受限而受到影響。在國內，除了金融業外，其他產業對企業內的法令遵循計畫要求並非必要條件；同時，即便在金融業主管機關的明文管制下，甚且出現兆豐紐約分行違反法令遵循規範案，更遑論國內其他並未有任何法令遵循計畫要求的其他產業業者。這也可解釋何以歷來我國業者要進入國際市場的企業，由於許多非工程與行銷通路的重視程度與投入不足，多半僅在投資、研發與通路準備好就進入國際市場競爭，因而容易在國際市場上站穩腳步前，就面臨競爭對手或違反國際法令阻礙的原因。事實上，事前投入建立起有效的機制，防範及事前偵測企業內上下可能的違法行為所支應的成本，將可以有效地協助企業大幅降低未來可能面臨因為受國際違法質疑所帶來各項支出，甚至違法判刑的成本。為避免未來國內業者因對國際法令遵循的疏忽，再次在國際市場上受到挑戰，政策上有必要在現有對企業的輔導機制中納入「法令遵循計畫」的輔導、應開始建立適於國內業者的「法令遵循計畫」標竿，也應積極鼓勵公開上市業者的公司治理報告中揭露企業內「法令遵循計畫」的執行情形，逐步透過能力建立與透明機制讓「法令遵循計畫」成為國內企業國際化營運的一環。(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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